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お問合せ

配送と返品について

特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者

松並木工芸

販売責任者

 齋藤 篤

所在地

 〒255-0004  神奈川県 大磯町東小磯88-6

TEL

 050-3568-0273

公開メールアドレス

info@cycl.jp

ホームページ

http://cycl.jp

商品代金以外の
必要料金

送料は商品により異なります。各商品ページの説明をご
覧ください。代引きの場合は代引き手数料が別途必要に
なります。

申込の有効期限

在庫時は随時用意してございます。万が一、在庫切れの
場合は電話、メールにて連絡させていただきます。

不良品

ご連絡の上、ご返送ください。交換いたします。在庫がな
い場合はキャンセルとさせていただきます。

販売数量

お問合せによりメール、TEL、FAXにて連絡させていただ
きます。

引き渡し時期

入金確認後すぐに発送となりますが、オリジナル商品など
は作成に時間がかかりますので、各商品ページの注意書
きをご覧ください。

お支払方法

代引き、銀行振込、郵便振替、ヤマトEコレクトを用意して
ございます。ご都合にあわせて、各種ご利用ください。

お支払期限

代引き:商品引渡時
銀行振込と郵便振替:先払い

返品期限

商品到着日より8日以内

返品送料

お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交
換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
新品未使用の状態のものに限ります

資格

運営会社概要のページをご覧ください

取扱商品

ロードバイク、自転車用品、ハンドメイドクラフト、オリジナ
ルグッズ、その他



*返品について* 商品到着後8日以内に御連絡ください。

  • 原則として不良品以外の返品、交換はお受けしておりません。商品自体に問題がある場合のみ、速やかに対応させていただきます。
  • 使用するために取り付けた状態で不良に気付いた場合は、その時点でご連絡ください。お客様が手を加えた場合は不良交換の対象にはなりません。たとえばスピードメーターが不良で、お客様で内部を分解した場合、たとえばホイールに振れがありお客様で振れ取り調整を行った場合などは、不良交換はお受けできません。
  • 不良品の場合は、一旦当店で確認させていただきますので、着払いにて当店までご返送ください。確認後、良品と交換させていただきます。メーカーにて完売の場合は、ご返金とさせていただきます。
  • 微妙な色の具合の違い、使用上全く支障の無い外観上の美的センスなどによる交換・返品はお受けできません。「微妙」の度合いについては、当店の判断となります
  • 最終的な不良の有無に関しましては、当該商品のメーカーの判断となりますのであらかじめご了承ください。尚、商品に対する不良の有無についてお客様とメーカーの見解が不一致の場合は、メーカー判断によりますことをあらかじめご了承ください。
  • 間違った商品をお送りした場合でも、お客様で間違いと気づかずに使用してしまったり、取り付けした場合、交換はお受けできません。
  • 隠れたる瑕疵については、商品到着後3ヶ月以内にご連絡ください。

 ◆返品時の送料について

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